Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 11/10/2025

1. Introducción

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, la presente Política de Privacidad establece los términos en que nuestra empresa utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestros servicios.

Nuestra empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

2. Información Recopilada

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono celular
  • Información de pedidos y preferencias

3. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Enviar notificaciones sobre el estado de sus pedidos
  • Mejorar nuestros servicios y productos
  • Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Protección de Datos

Nuestra empresa está comprometida a asegurar que su información esté segura. Con el fin de prevenir accesos no autorizados o divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos.

5. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales

6. Cookies

Nuestro sitio web emplea cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios en la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página. Le recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos como titular de datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Email: privacidad@danva.com
  • Teléfono: +57 300 123 4567
  • Dirección: Bogotá, Colombia

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos aquí establecidos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.